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      "headline": "Instalação, PMOC e manutenção de ar-condicionado split, multi-split e VRF.",
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      {
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        "title": "PMOC · Plano de Manutenção",
        "scope": "Plano técnico obrigatório para empresas com >60.000 BTU instalados (Lei 13.589/2018)",
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          { "label": "Inclui",        "value": "Limpeza química, troca de filtro, medição, laudo assinado por engenheiro" },
          { "label": "Responsável",   "value": "Eng. Mecânico com registro CREA" },
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        "priceFrom": "orçamento por número de equipamentos"
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      {
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        "title": "Manutenção preventiva",
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          { "label": "Tempo médio", "value": "1h30 por equipamento" },
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        "priceFrom": "R$ 220 por equipamento (split até 18.000 BTU)"
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      {
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        "title": "Manutenção corretiva",
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          { "label": "Diagnóstico", "value": "R$ 180 · descontado se executar" },
          { "label": "Atendimento", "value": "Visita em até 48h úteis" },
          { "label": "Garantia",    "value": "90 dias na peça trocada" }
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        "priceFrom": "diagnóstico R$ 180 · execução por escopo"
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    "service_area": {
      "headline": "Capital + ABC + Alphaville.",
      "regions": ["Capital de SP (todas as zonas)", "Santo André", "São Bernardo", "São Caetano", "Diadema", "Alphaville (Barueri / Santana de Parnaíba)", "Osasco"],
      "centralAddress": "Av. Cupecê, 4.220 — Jabaquara · SP",
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    "process_steps": [
      { "step": "01", "title": "Solicitação por WhatsApp ou formulário",      "description": "Você descreve o ambiente, tira foto se possível, ou agendamos vistoria." },
      { "step": "02", "title": "Vistoria técnica gratuita (instalação)",      "description": "Engenheiro vai ao local, mede ambiente, calcula BTU correto e desenha layout." },
      { "step": "03", "title": "Orçamento técnico por escrito",               "description": "Memorial descritivo + valor fechado + prazo de execução. Validade 30 dias." },
      { "step": "04", "title": "Execução com responsável técnico",            "description": "Equipe própria com NR-10 e NR-35. Engenheiro acompanha entrega." },
      { "step": "05", "title": "Garantia de 12 meses + 1ª manutenção grátis", "description": "Após instalação, primeira limpeza química cortesia em 6 meses." }
    ],

    "differentials": [
      { "title": "Responsável técnico CREA",     "description": "Eng. Mecânico assina projetos e PMOC. Documentação para sinistro e seguro." },
      { "title": "Sem subempreita",              "description": "Equipe CLT própria, treinada NR-10/NR-35. Você sabe exatamente quem está na sua obra." },
      { "title": "Memorial descritivo",          "description": "Projeto técnico antes da instalação. Sem 'a gente vê na hora'." },
      { "title": "Garantia 12 meses por escrito","description": "Mão de obra coberta por 1 ano. Equipamento segue garantia do fabricante (1 a 5 anos)." }
    ],

    "testimonials": [
      { "quote": "Instalei 14 splits no escritório. Foram os únicos que entregaram memorial descritivo antes da execução. PMOC mensal sem furo desde então.", "author": "Henrique S., síndico", "context": "Itaim Bibi · empresa · 2024–2026", "stars": 5 },
      { "quote": "Dimensionamento certo. O fornecedor anterior tinha sugerido 18.000 BTU para uma sala de 20m². Norte calculou 12.000 e funcionou perfeito.","author": "Letícia D.",          "context": "Vila Mariana · residencial · 2025", "stars": 5 },
      { "quote": "Manutenção preventiva semestral salvou meu cassete VRF de 4 anos. Detectaram dreno entupido antes de ter problema.",                       "author": "Tomás P.",            "context": "Alphaville · comercial · 2024–2026", "stars": 5 }
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    "audit_insights": {
      "headline": "[placeholder] Site atual: lista de serviços sem distinção PMOC vs preventiva, sem dados técnicos, sem evidência de responsável técnico CREA.",
      "notes": "Preenchido por audit-agent.",
      "filledBy": "audit-agent",
      "filledAt": null
    },

    "cta": {
      "kicker": "Orçamento técnico",
      "headline": "Vistoria gratuita. Memorial descritivo antes da execução.",
      "primaryCta":   { "label": "Solicitar vistoria",       "href": "#orcamento" },
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    "contact": {
      "address": "Av. Cupecê, 4.220 — Jabaquara, São Paulo · SP · 04365-001",
      "hours": "Seg a sex · 8h–18h · sáb · 9h–12h · plantão técnico 24h para contratos PMOC",
      "phone": "+55 11 3030-1820",
      "phoneDisplay": "(11) 3030-1820",
      "whatsapp": "+55 11 90000-0000",
      "email": "comercial@norteclimatizacao.com.br"
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    "faq": [
      { "q": "Vocês cobram visita técnica?", "a": "Vistoria de instalação é gratuita na Capital + ABC + Alphaville. Diagnóstico de manutenção corretiva: R$ 180, descontado se executar o serviço." },
      { "q": "O que é PMOC e quando é obrigatório?", "a": "Plano de Manutenção, Operação e Controle. Obrigatório para ambientes coletivos climatizados (Lei 13.589/2018). Indicativo: >60.000 BTU instalados ou ambientes públicos." },
      { "q": "Qual é a garantia?", "a": "12 meses na mão de obra (instalação). Manutenção preventiva: 60 dias. Manutenção corretiva: 90 dias na peça trocada. Equipamento segue garantia do fabricante." },
      { "q": "Atendem fim de semana?", "a": "Sábado das 9h às 12h para comercial. Plantão 24h apenas para contratos PMOC com SLA contratado." },
      { "q": "Qual marca de equipamento vocês indicam?", "a": "Trabalhamos com LG, Daikin, Samsung, Fujitsu e Midea. Indicação varia conforme ambiente e orçamento — argumentamos por especificação, não por comissão." },
      { "q": "Posso comprar o equipamento por conta e contratar só a instalação?", "a": "Sim. Cobramos instalação + tubulação + acessórios. Recomendamos validar o modelo escolhido em vistoria antes da compra." }
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    "footer": {
      "brand": "Norte Climatização",
      "tagline": "Climatização técnica · CREA / PMOC.",
      "columns": [
        { "title": "Serviços",    "links": [{ "label": "Instalação", "href": "#servicos" }, { "label": "PMOC", "href": "#servicos" }, { "label": "Manutenção", "href": "#servicos" }] },
        { "title": "Atendimento", "items": ["(11) 3030-1820", "WhatsApp comercial", "comercial@norteclimatizacao.com.br"] },
        { "title": "Área",        "items": ["Capital SP", "ABC", "Alphaville", "Osasco"] }
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      "legalName": "Norte Climatização Ltda",
      "cnpj": "00.000.000/0001-00",
      "responsibleTechnicians": [{ "name": "Eng. Mec. Daniel Norte", "council": "CREA-SP 5061998732" }],
      "disclaimer": "Proposta conceitual — não é site oficial",
      "year": 2026
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